Rückgabe & Umtausch

Bei Reformhaus.de liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und einen Rücksendegrund auszuwählen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die ungenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.